Mieux communiquer

Public cible

Toute personne étant en contact avec des patients et

• intéressée à comprendre mieux les autres et à communiquer mieux avec eux
• intéressée au développement professionnel et personnel
• motivée au développement des compétences mentales et émotionnelles
• disposée à refléter sa propre situation et à remettre en question et optimiser ses manières d’actions propres
• ouverte à l‘échange d‘expériences et à la recherche de résolutions

Objectifs généraux

• réfléchir à sa propre attitude et à son comportement afin d’optimiser sa communication personnelle
• reconnaître et comprendre les différentes manières de comportement afin de réagir de façon professionnelle dans des situations de communication difficiles
• développer l’aptitude à créer plus facilement des relations de confiance avec d’autres
• impulsions et suggestions pratiques